Przedstawiciel Handlowy
Rejestracja oraz zarządzenie relacją z klientem
Moduł Przedstawiciel handlowy w enova365 jest dedykowany firmom, które chcą efektywnie zarządzać procesem sprzedaży realizowanym przez przedstawicieli terenowych lub handlowców. Umożliwia centralne planowanie, monitorowanie i analizowanie działań handlowych w czasie rzeczywistym, integrując informacje o klientach, ofertach, zamówieniach i wynikach sprzedaży. Moduł wspiera zarówno małe, jak i duże zespoły sprzedażowe, zwiększając efektywność pracy oraz umożliwiając kontrolę nad realizacją celów sprzedażowych.
Opis funkcjonalny
1. Zarządzanie przedstawicielami i strukturą sprzedaży
-
Rejestracja i konfiguracja kont przedstawicieli handlowych.
-
Definiowanie terytoriów i przypisywanie klientów do konkretnych przedstawicieli.
-
Możliwość ustalania celów sprzedażowych dla poszczególnych osób lub zespołów.
2. Obsługa klientów i kontaktów handlowych
-
Centralna baza klientów, z możliwością rejestracji kontaktów, historii współpracy i preferencji zakupowych.
-
Monitorowanie statusu negocjacji i realizacji zamówień.
-
Rejestrowanie działań handlowych, wizyt u klientów i notatek z rozmów.
3. Tworzenie ofert i zamówień
-
Generowanie ofert handlowych bezpośrednio z systemu.
-
Możliwość konwersji ofert w zamówienia sprzedażowe.
-
Obsługa cenników, rabatów i promocji przypisanych do klientów lub przedstawicieli.
4. Mobilność i dostęp zdalny
-
Integracja z aplikacjami mobilnymi dla przedstawicieli terenowych.
-
Dostęp do danych klientów, ofert i historii sprzedaży w czasie rzeczywistym, nawet podczas pracy w terenie.
5. Raportowanie i analiza wyników
-
Analizy realizacji planów sprzedażowych i porównanie wyników poszczególnych przedstawicieli.
-
Raporty dotyczące obrotów, zamówień, marży oraz skuteczności działań handlowych.
-
Możliwość eksportu danych do Excel lub innych narzędzi analitycznych.